Mallar & verktyg

5 verktyg som förebygger oönskad personalomsättning

 

 

 

 

 

 

 

 

Många företag upplever idag att det är svårt att hitta nya medarbetare med rätt kompetens, samtidigt som konkurrensen om arbetskraften hårdnar.

Därför blir det allt viktigare att värna om den egna personalen så att de stannar på företaget. Här är fem verktyg som hjälper till att förebygga oönskad personalomsättning. Har ni ”check” på dessa verktyg på ditt företag?

1. Se till att medarbetaren får en bra och genomtänkt introduktion. För att säkerställa att man inte glömmer något är det bra att använda sig av en checklista. Den ska även innehålla de saker som behöver ombesörjas innan den nya medarbetarens första arbetsdag. Kombinera gärna checklistan med en skriftlig introduktionsplan för vad medarbetaren ska göra de första veckorna, vilka andra medarbetare som den bör träffa och få information ifrån. Bra och strukturerad information skapar en känsla av att man är välkommen vilket i sin tur skapar trivsel. Här kan du ladda ner en checklista för introduktion utan kostnad (öppnas som pdf i ny flik)

2. Följ upp den anställde en tid efter att denne påbörjat sin anställning. D v s ha ett uppföljningssamtal (s k onboardingsamtal) för att följa upp att introduktionen fungerat, att medarbetaren trivs samt om det är något denne saknar för att kunna göra ett bra arbete.

3. Genomför medarbetarenkäter regelbundet. I en medarbetarenkät ställer man normalt frågor kring information, ledarskap, arbetssituation, trivsel och utveckling. Även frågor om kränkande särbehandling är lämpligt att ta med i medarbetarenkäten. En medarbetarenkät bör göras av en extern part för att medarbetaren ska känna sig trygg med att uttrycka sin åsikt. Vanligen gör man en större medarbetarenkät årligen eller vartannat år, alternativt så genomför man flera mindre enkäter flera gånger om året (s k pulsmätningar). Här kan du läsa mer om våra medarbetarenkäter (öppnas i nytt fönster)

4. Ha medarbetarsamtal/utvecklingssamtal minst en gång per år. Använd helst en samtalsmall för att säkerställa att alla viktiga frågor tas upp (en samtalsmall förhindrar också att man undviker känsligare ämnen). Viktiga områden att behandla är uppföljning av förra utvecklingssamtalet, trivsel och aktuell arbetssituation, feedback mellan chef och medarbetare samt en gemensamt överenskommen utvecklingsplan för medarbetaren.

5. Ha ett avgångssamtal (s k exit-samtal) med medarbetare som sagt upp sig. Det är ett ypperligt tillfälle för att fånga upp vad som varit bra och mindre bra på företaget samt vad som är orsaken till att medarbetaren slutar. Även här är det bra att använda sig av en samtalsmall. Avgångssamtalen hålls med fördel av någon från HR-avdelningen för att medarbetaren ska känna att den kan uttrycka sig mer fritt, samtidigt som medarbetaren bör ha rätt att efter samtalet tala om ifall det är något av svaren som denne inte vill ska vidarebefordras till dennes chef. Här kan du ladda ner en mall för avgångsintervju utan kostnad (öppnas som pdf i ny flik)

Ett enkelt utvecklingssamtal – kort och gott

I många organisationer tenderar utvecklingssamtalet att bli en stor sak både för chef och medarbetare. Det är många frågor som ska gås igenom och det hålls normalt bara en gång om året, vilket gör att det inte sällan tar lång tid och att det kan finnas en del spänningar när parterna går in i samtalet.

Dessutom tar de mycket tid från chefen, i synnerhet om denne har många underställda att ha utvecklingssamtal med. Verksamheten tenderar ibland att stanna av under utvecklingssamtalsperioden.

När jag var ute hos en kund för någon månad sedan fick jag höra om en spännande variant av utvecklingssamtal. Istället för att ha en samtalsmall med en massa frågor och istället för att hålla utvecklingssamtalet en gång per år, hade man på detta företag infört följande variant:

Utvecklingssamtalet hölls var sjätte vecka, men det innehöll bara tre frågor:
Hur mår du?
Hur går det?
Vad kan förbättras?

Kanske något att prova på under ett år om du sitter i en organisation där dagens utvecklingssamtal känns omständliga att genomföra?

 

 

 

 

 

 

Anlita mig för HR-tjänster, rekrytering eller utbildning
Blogginlägget är skrivet av Mikael Kjällbring på Carbonado HR. Jag bedriver konsultverksamhet inom HR-tjänster, rekrytering samt arbetar även som utbildare & föreläsare. Verksamheten bedrivs främst i Dalarna, kringliggande län samt i Stockholm. Här hittar du mina kontaktuppgifter

Superenkelt gratis personlighetstest

Okej, det här är egentligen inte något personlighetstest, utan ett självskattningsformulär. Men resultatet av självskattningen kan faktiskt användas på motsvarande sätt som resultatet av ett personlighetstest.

Ett personlighetstest består normalt i att man besvarar ett antal påståenden. Utifrån detta tar testet fram ett resultat över vilka personliga egenskaper som den testade personen har. Egenskaper som kommer fram i ett testresultat kan t ex vara kreativ, teoretisk, analytisk, utåtriktad, dominant, detaljfokuserad, introvert, anpassningsbar för att ge några exempel. Ett test kan också vara inriktat på färdigheter och då kallas det ofta för färdighetstest.

Men ett personlighetstest kan man inte lita blint på. Det ger ett antal hypoteser om hur den testade personen är inom olika områden, hur mycket eller litet som personen har av en viss egenskap. Hur riktigt resultatet av testet är i jämförelse med verkligheten beror på hur pass bra testet är konstruerat och hur korrekt och ärlig personen som fyllt i testet har varit.

group-464644_640

Rätt använt så använder man testresultatet som underlag för en intervju med personen, där syftet är att försöka få bekräftat om testresultatet stämmer helt eller delvis.

På motsvarande sätt kan du alltså använda det här självskattningsformuläret. Istället för att behöva fråga efter egenskaper hos medarbetaren under anställningsintervjun så får du istället färdiga hypoteser (självskattningar) att ställa frågor kring.

Så här går det till: Börja intervju-sammankomsten med att låta medarbetaren fylla i detta självskattningsformulär, som innebär att denne ringar in 5 egenskaper eller förmågor som denne anser stämmer väl in på sig själv och sedan 3 egenskaper eller förmågor som denne anser inte alls stämmer in på sig själv. Detta bör ta 5-10 minuter. Sedan använder du som intervjuare detta som en del in intervjun, när du ska försöka fånga in vilka personliga egenskaper den intervjuade besitter.

Blir du sedan intresserad av att använda riktiga personlighets- eller färdighetstester så finns det en uppsjö av sådana på marknaden. Alltifrån mer omfattande som kan ta över en timme att fylla i till mer snabbgenomförda tester. Man kan välja att certifiera sig själv för att få genomföra dessa tester eller köpa in den tjänsten genom att låta en konsult utföra själva testet. Mer om det i en senare artikel.

Anlita mig för HR-tjänster, rekrytering eller utbildning
Förutom att skriva i min blogg Personalfrågor.nu bedriver jag även konsultverksamhet inom HR-tjänster, rekrytering samt arbetar även som utbildare & föreläsare genom mitt företag Carbonado. Verksamheten bedrivs främst i Dalarna, kringliggande län samt i Stockholm. Här hittar du mina kontaktuppgifter