Har ditt företag någon värdegrund? Vilka värderingar står företaget för? Och viktigast av allt – känner era medarbetare till dessa värderingar och agerar i enlighet med dem? Mot kunder och internt mellan medarbetarna?
En värdering är något som är viktigt och riktigt för oss och som styr vårt handlande. Det är en slags inre kompass som används för att göra bedömningar om vad som är rätt/bra och fel/dåligt när det inte finns några givna svar.
Medarbetarnas värderingar påverkar deras beteende. Och beteendet påverkar omgivningen, som i sin tur reagerar på beteendet som positivt eller negativt. Vilket i sin tur påverkar det egna företaget i längden.
Genom att ha överenskomna och väl förankrade värderingar på företaget kommer medarbetarna också att uppträda på det sätt som företaget önskar. Vilket i sin tur ger resultat hos omgivningen; kunderna. Men det påverkar som sagt även det inre klimatet och samspelet mellan medarbetare på företaget.
Många företag som vill förändra resultatet av medarbetarnas uppträdande börjar ofta med att titta på beteendet hos medarbetarna och hur det kan ”rättas till”. Istället bör man titta på medarbetarnas värderingar eftersom det är dessa som påverkar hur de beter sig.
Att ta fram en gemensam värdegrund på företaget kan därför vara väl investerade pengar. Men för att lyckas i detta arbete behöver medarbetarna involveras, i varje fall om man vill lyckas med att få medarbetarna att uppträda i enlighet med värderingarna. Frågor som bör ställas i den processen är: Vad förknippas vi med idag och vill behålla? Finns det några andra saker som vi vill eller behöver bli förknippade med? Vad innebär värdeorden för mitt agerande i vardagen?
Genom att arbeta med en gemensam värdegrund på företaget och involvera medarbetarna i detta arbete får man värdegrunden att sitta i ryggraden och därmed bli en inre kompass för varje medarbetare att följa i situationer där det inte alltid finns något givet svar på hur man ska agera eller uppträda. Värdegrunden skapar då en trygghet för medarbetaren eftersom den vet att, om den agerar i enlighet med företagets värderingar, så gör den alltid rätt.
Behöver ditt företag hjälp med att utveckla HR-arbetet? Välkommen att anlita mig.
Blogginlägget är skrivet av Mikael Kjällbring på Carbonado HR. Jag bedriver konsultverksamhet inom HR-tjänster, rekrytering samt arbetar även som utbildare & föreläsare. Verksamheten bedrivs främst i Dalarna, kringliggande län samt i Stockholm. Här hittar du mina kontaktuppgifter